提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8425：好评
在上海来说，这样子的酒店，物有所值，环境各方便挺好的
wp：好评
酒店位置不错。去机场火车站都非常方便。另外特别值得称赞的是免费送机场服务。非常好。需要提示的是送机的车在手刹把根部有一个外露的螺丝头。很容易挂伤人。希望能够尽快保护一下。避免出伤人事故。谢谢！
888875271100：好评
服务态度还行，房间的卫生和设施都还不错，当时因为也是要赶飞机没有太注意细节上面的问题不过住进去之后总体感觉还是比较不错的，酒店的位置也比较好找主要就是离机场挺近的，价格也还是比较符合我的要求，感觉还是比较不错的一家酒店。